كيف تحارب الشرطة العنف الرقمي

دور الشرطة والجهات الفاعلة المؤسسية في مكافحة العنف السيبراني القائم على النوع الاجتماعي في قلب النقاش الذي نظمته ATEC في الدار البيضاء. الاطلاع على نتائج ومعالجة هذا النوع من الشكاوى من قبل الخدمات المتخصصة

“استراتيجيات الفاعل المؤسسي في مجال مكافحة العنف الرقمي المبني على النوع الاجتماعي” هو الموضوع الذي اختارته جمعية التحدي للمساواة والمواطنة لمؤتمرها الوطني الأول الذي انعقد يوم الثلاثاء 11 يوليوز بالدار البيضاء. فعالية هي جزء من مشروع “أوقفوا العنف الرقمي” الذي أطلقته ATEC بالشراكة مع المركز الدنماركي للأبحاث والمعلومات حول النوع الاجتماعي والمساواة والتنوع (KVINFO).

لا أحد محصن

“لقد سمح الاستخدام الموسع للتكنولوجيات والتطبيقات الجديدة وغيرها من شبكات التواصل الاجتماعي للعنف الرقمي بالتطفل بشكل خبيث على حياة عدد كبير من المستخدمين. وتتأثر النساء والفتيات بشكل خاص بهذه الظاهرة”، هكذا صرحت بشرى عبده، مديرة ATEC. . ملاحظة تؤكدها الأرقام ببلاغة.

وبحسب آخر تقرير للمفوضية السامية للتخطيط حول العنف الإلكتروني، فإن هذا الأخير يؤثر على ما يقارب 1.5 مليون امرأة. عبر رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو رسائل وسائل التواصل الاجتماعي، يمثل العنف السيبراني الآن 19٪ من جميع أشكال العنف ضد المرأة.

وهي نسبة تنصح الجمعيات النسوية برفعها بسبب الصمت المطبق على هذا النوع من القضايا ومنع الضحايا من التنديد بالمعتدين عليهم. ومع ذلك، تظل الفتيات اللاتي تتراوح أعمارهن بين 15 و19 عامًا الأكثر تضرراً من هذا النوع من العنف بنسبة 34%، بينما تتأثر الشابات اللاتي تتراوح أعمارهن بين 20 و24 عامًا بنسبة 28%.

الخدمة المتفانية

وتقول الناشطة النسوية: “إن إدارة وإدارة المنصات الرقمية وشبكات التواصل الاجتماعي بالشكل الذي صممت به، تظل غير قادرة على إدارة الخطر والحد منه. لذلك، من واجبنا وواجب المؤسسات حماية المستخدمين”.

وفي نفس السياق، أكد المعتمد مهدي رزيق، رئيس فرقة الجرائم المعلوماتية بالشرطة القضائية بالدار البيضاء، وجود مصلحة متخصصة في هذا النوع من القضايا. ويشير المدير إلى أن “المديرية العامة للأمن الوطني خصصت وحدة خاصة للتعامل مع الشكاوى المتعلقة بالعنف الرقمي”.

ويضيف رازق، أن هذه الخدمة تجمع بين المهارات المتخصصة في التعامل الفوري والعاجل مع شكاوى العنف الإلكتروني. ومع ذلك، فإن الأخير يدرك أن الإنترنت يظل “مساحة غير آمنة يجب التعامل معها بريبة مع حماية نفسه قدر الإمكان”، كما يوصي مدير الأمن.

نساء يستمعن

وشدد مهدي رازق على الجانب الدقيق للشكاوى المتعلقة بالإساءة والعنف عبر الإنترنت، وأوضح أيضًا أن هذه الحالات تتطلب عمومًا علاجًا عاجلاً. ويشير المدير إلى أن “عناصرنا مدربون ليكونوا على اطلاع بأحدث التطورات وأن يكونوا قادرين على التعامل مع هذا النوع من العنف مع مراعاة مصالح الضحايا”.

وقد تم بالفعل إنشاء خلايا استقبال للنساء ضحايا العنف الإلكتروني في مختلف مراكز الشرطة بالمملكة. دورهم ؟ يوضح رازق: “استقبال الضحايا والاستماع إليهم وإرشادهم ودعمهم طوال فترة التحقيق، وتتولى ضابطات الشرطة ذلك لطمأنة الضحايا وتجنب أي إحراج”.

نهج إنساني إلى حد ما وفي مكانه المناسب بالنظر إلى التأثير الكبير للعنف الرقمي على الضحايا. وتشير دراسة أجرتها جمعية التحدي للمساواة والمواطنة عام 2019، إلى أن 87% من هؤلاء الضحايا أعربوا عن رغبتهم في الانتحار. ويشكل العنف السيبراني تهديدا خطيرا يثقل كاهل أمن وحياة آلاف النساء، بحسب بشرى عبده، اتحاد الجهود.

جهود اتحادية

يقول الناشط: “إن التقارب والتنسيق والشراكة بين الجهات الحكومية والجهات المؤسسية المعنية والمجتمع المدني ومقدمي خدمات الهاتف والإنترنت يظل حاجة ملحة”.

وتصر زاهية عممو، المحامية والناشطة النسوية، على “تعزيز مهارات رجال العدالة والدرك والشرطة المتخصصين في مكافحة العنف الرقمي من أجل مكافحة فعالة ودعم مناسب ومثمر”، بحسب “المحامية”.

تذكروا أن ATEC أطلقت في 23 مايو 2023 المرحلة الثانية من برنامج “أوقفوا العنف الرقمي”. تركز الجمعية على تحسين التدخلات المختلفة في مواجهة هذا النوع من العنف من أجل مكافحة فعالة لهذه الآفة على المستوى المحلي والإقليمي والوطني.

Source : https://lobservateur.info/article/107296/maroc/comment-la-police-lutte-contre-la-violence-numerique